都税事務所等への電話に対し通話録音装置を設置

トピックス 都税事務所等への電話に対し通話録音装置を設置  東京都は、行政サービスの向上、カスタマー・ハラスメントの防止等を目的として、都税事務所等において通話録音装置を設置する。  令和8年5月25日以降、各都税事務所・各都税支所・各自動車税事務所・都税総合事務センターに順次導入するとしている。都税事務所等に電話をすると、録音を知らせるアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながる。  なお、都からの発信の際にはアナウンスは流れないが録音はされる。録音データは、個人

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